Dienstleistungen

Dienstleistungen vor Seminarbeginn:

– Trainingsbedarfsanalyse (TBA):

Die TBA dient der Effizienzsteigerung und der Absicherung Ihrer Weiterbildungsmaßnahmen von Anfang an. Sie hält exakt fest, welche Qualifikationen benötigt werden, um Ziele und Ergebnisse zu erreichen und klärt den individuellen konkreten Trainingsbedarf.
Dazu ist eine ganzheitliche Betrachtung notwendig, da die fachliche Kompetenz zwar die Basis darstellt, doch alleine nicht ausreichend für den beruflichen Erfolg ist. Bei jeder Mitarbeiterin und bei jedem Mitarbeiter ist der Trainingsbedarf unterschiedlich. Mit geeigneten Analyseverfahren wird der Bedarf auf individueller Basis ermittelt (personenbezogenes Vorgehen). Ausgehend von den konkreten Aufgaben werden die Anforderungen definiert und die benötigten Kenntnisse und Fähigkeiten exakt beschrieben (aufgabenorientiertes Vorgehen).
Ausgangspunkt und Grundlage für die Analyse sind die vereinbarten operationalen Ziele und Ergebnisse. Davon ausgehend wird ermittelt, welcher individuelle Trainingsbedarf in den Bereichen der fachlichen, methodischen und sozialen Kompetenz besteht (ergebnisorientiertes Vorgehen).

– Seminarvorbereitung:

Bei Bedarf erstellen wir für Sie Terminabfragebögen, werten diese aus und unterbreiten Ihnen daraufhin sinnvolle Gruppenzusammenstellungen und das ganze unter Berücksichtigung der Terminpräferenzen Ihrer Mitarbeiter, so dass auch während der Trainingsphasen der reibungslose Ablauf in Ihrem Tagesgeschäft gewährleistet ist. Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir für Sie die Einladungsformalitäten für die vorgesehenen Schulungsteilnehmer/innen.

– Individuelle Abstimmung der Kursinhalte:

Selbstverständlich stimmen wir bei Firmenschulungen die jeweiligen Kursinhalte vor Kursbeginn mit Ihnen ab. Gerne besuchen wir Sie mit einem unserer Kurstrainer zu einem kostenlosen Informationsgespräch, um die von Ihnen benötigten Inhalte festzulegen.

Dienstleistungen nach Seminardurchführung:

– Seminarzertifikat:

Jede(r) Kursteilnehmer(in) erhält nach erfolgreicher Teilnahme an dem jeweiligen Seminar ein Seminarzertifikat mit den behandelten Kursinhalten und der investierten Schulungsdauer. Gerne erstellen wir für Ihre Personalablage Kopien, die wir Ihnen nach Kursende oder wenn gewünscht monatlich zukommen lassen.

– Seminarbeurteilungen:

Über einen ausführlichen Feedbackbogen ermitteln wir die Teilnehmerzufriedenheit und stellen Ihnen die Unterlagen nach Schulungsende zur Verfügung.

– Qualitätsmanagement:

Unsere Dozenten werden ständig in externen und internen Weiterbildungsmaßnahmen geschult, um sie möglichst optimal auf alle Situationen im Schulungsalltag vorzubereiten. Damit wird gewährleistet, dass sie immer auf dem neuesten Stand in den Themenbereichen und in Methodik und Didaktik sind.