Dienstleistungen

Dienstleistungen vor Seminarbeginn:

– Bedarfsermittlung / Kenntnisstandermittlung:

Wenn Sie Ihren Weiterbildungsbedarf noch nicht exakt ermittelt haben, stellen wir Ihnen gerne Tools zur Verfügung, um bei Ihnen oder Ihren Mitarbeitern den EDV-Weiterbildungsbedarf zu ermitteln. Gleichzeitig fragen wir für jedes gewünschte Programm die Kenntnisstände der Mitarbeiter ab. Dies ermöglicht eine homogene Gruppenzusammenstellung mit möglichst gleichen Kenntnisständen, sowie die effiziente Nutzung der investierten Trainingszeiten.

– Seminarvorbereitung:

Bei Bedarf erstellen wir für Sie Terminabfragebögen, werten diese aus und unterbreiten Ihnen daraufhin sinnvolle Gruppenzusammenstellungen und das ganze unter Berücksichtigung der Terminpräferenzen Ihrer Mitarbeiter, so dass auch während der Trainingsphasen der reibungslose Ablauf in Ihrem Tagesgeschäft gewährleistet ist. Wenn Sie es wünschen, übernehmen wir für Sie die Einladungsformalitäten für die vorgesehenen Schulungsteilnehmer/innen.

– Individuelle Abstimmung der Kursinhalte:

Selbstverständlich stimmen wir bei Firmenschulungen die jeweiligen Kursinhalte vor Kursbeginn mit Ihnen ab. Gerne besuchen wir Sie mit einem unserer Kurstrainer zu einem kostenlosen Informationsgespräch, um die detaillierten Einsatzmöglichkeiten der jeweiligen Programmpunkte mit Ihren individuellen Bedürfnissen abzustimmen.

Dienstleistungen nach Seminardurchführung:

– Seminarzertifikat/Abschlusstest:

Jede(r) Kursteilnehmer(in) erhält nach erfolgreicher Teilnahme an dem jeweiligen Seminar ein Seminarzertifikat mit den behandelten Kursinhalten und der investierten Schulungsdauer. Gerne erstellen wir für Ihre Personalablage Kopien, die wir Ihnen nach Kursende oder wenn gewünscht monatlich zukommen lassen. Wenn von Ihrem Unternehmen gewünscht, führen wir mit den Teilnehmern einen Abschlusstest durch.

– Seminarbeurteilungen:

Über einen ausführlichen Feedbackbogen ermitteln wir die Teilnehmerzufriedenheit und stellen Ihnen die Unterlagen nach Schulungsende zur Verfügung.

– Kostenlose E-Mail-Hotline:

Alle bei uns geschulten Seminarteilnehmer und -teilnehmerinnen können in den geschulten Programmen unsere kostenlose E-Mail-Hotline in Anspruch nehmen, die innerhalb von wenigen Stunden alle Fragen und Probleme ausführlich beantwortet bzw. Ihnen Tipps und Kosten aufzeigt, wenn die erforderliche Lösung über die geschulten Programminhalte hinausgeht.

– Qualitätsmanagement:

Unsere Dozenten werden ständig in externen und internen Weiterbildungsmaßnahmen, auch in Themen wie z. B. Präsentationstechnik, Rhetorik, Körpersprache, Didaktik, etc. geschult, um sie möglichst optimal auf alle Situationen im Schulungsalltag vorzubereiten.